よくあるご質問
Q
送料について教えてください。
A
商品のサイズや特徴によって、発送方法、送料が異なります。
詳細は下記をご覧ください。
また、10000円以上のご購入で送料が無料となります。
①普通郵便(220円)
②レターパック(550円)
③ゆうパック(770円)
※サイズの大きい商品と小さい商品を同時にご購入いただいた場合はサイズが大きい方の商品の送料のみ発生いたします。
Q
オーセンティックユニフォームの背番号、ネームはどうやって注文すればよいですか？
A
ご購入画面を進んでいくと【備考欄】がございます。
そちらに、ご希望の背番号（番号）とネーム（アルファベット）を正しくご記入ください。
間違って記入された場合もそちらの背番号、ネームでの発注となってしまいます。
予めご了承下さい。
また、記載がない場合も、背番号：12、ネーム無しでの発注となります。
なお、間違いに気付いた場合はお早めに【お問い合わせ】よりご連絡下さい。
※ネームは全て大文字となります。
Q
オーセンティックとレプリカの違いを教えてください。
A
オーセンティックユニフォームは実際に選手が試合で着用しているものと全く同じモデルで、レプリカはデザイン・素材ともに品質・値段を抑えて適正化したものです。
また、オーセンティックユニフォームの場合は、お好きな背番号とネームを入れることができますが、レプリカの場合は背番号：12、ネーム：BALEINEと背番号：9、ネーム：KAZUの2種類からお選びいただく形となります。
Q
ガチャガチャキーホルダー・缶バッジってなんですか？
A
その名の通り、オンラインのガチャガチャ商品になります。
ご購入いただいたあとで、実際にスタッフ、選手がガチャガチャを回し、出た商品をお客様にお届けします。
引いて欲しい選手・スタッフがいる場合は【備考欄】よりご希望をお知らせ下さい。
対象商品の詳細は商品ページをご確認ください。
※なお、実際にお送りするのは商品本体のみとなります。ガチャガチャのカップは付いてきません。